1001lits

1001lits Rétractation et reprise matelas et sommiers (1 colis)

- Demande de rétractation et de reprise

- Délai légal de 14 jours.

- Sommiers et matelas de tailles standards.

- 1 colis

Fabriqué en  

Prix de vente 1001Lits

69 € TTC

ou 3 x TTC
dont eco-part : 0 €

Frais de retour 1 colis

Quantité :

Délai de rétraction légal 

Vous pouvez retourner à notre entrepôt par vous même les produits. Si vous n'avez pas de solutions nous pouvons effectuer une reprise chez vous, nous vous facturons uniquement le prix du transport. 

Le tarif est pour 1 colis si vous avez par exemple  1 sommier et 1 matelas vous devez acheter 2 transports.

Seuls les sommiers et matelas sont concernés (ne sont pas concernés les sommiers coffres ou lits electriques, voir rétractation meubles)par cette demande, pour les autres articles il suffit de les retourner conformément à nos conditions générales voir ici:

Le Client dispose d'un délai de quatorze jours ouvrés à compter de la livraison de la commande pour se rétracter (article L.121-20 du Code de la Consommation). Ne bénéficient pas du droit de rétractation les articles fabriqués sur-mesure ne faisant pas partie des tailles dites standards (les tailles standards sont indiquées au moment de la commande : 90x190, 140x190 et 160 x 200) ou comprenant des options spéciales.

La marchandise retournée doit être neuve, dans son emballage d'origine, et accompagnée de tous les accessoires et notices.

Tout produit endommagé, incomplet, absent ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ou sans la facture accompagnée du numéro de retour, ne sera ni remboursé ni échangé et sera réexpédié au client, aux frais de ce dernier.
1001lits.com se réserve en outre le droit de ne pas accepter le produit en cas d'absence des accessoires mentionnés dans la fiche technique du produit. 1001lits.com recommande au client d'effectuer le retour de ses produits muni d'une assurance complémentaire lui garantissant, le cas échéant, l'indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de perte ou de détérioration du ou des colis. 1001lits.com est tenu à l'échange des marchandises ou au remboursement des sommes versées par le client (prix et frais de livraison).

Conformément au Code de la consommation les frais de retour demeurent par contre à la charge du consommateur.

Le remboursement pourra être effectué dans un délai inférieur à 14 jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé. Si le bien n’a pas été reçu dans ces délais la société peut différer le remboursement jusqu’à réception du bien.
Le client doit se charger de renvoyer les produits si il est dans l’incapacité de renvoyer lui-même le produit 1001lits lui proposera une solution, les frais de retour sont d’un montant moyen de 59€ par produit (matelas, sommier).

Si 1001lits se charge du retour des produits vous devrez nous envoyer une photo des produits emballés prêts à partir avant l'enlèvement.

Ne sont pas remboursés : - les frais de transaction s'il y en a eu- Les livraisons en options (spécialisée 70€ ou remplacement 105€) si la commande est déjà en expédition - les frais de retour si la marchandise est refusée par le client alors que le transporteur lui a déjà notifier que sa commande est en instance de livraison. Le montant du transport est de 59€ par colis. Le remboursement sera effectué à réception des colis dans notre entrepôt.

 Ces conditions sont applicable dans le cadre du droit Français, elles ne sont pas applicables pour les commandes passées depuis un pays étranger.

Pour le retour des produits

Si vous n'avez pas conservé les emballage d'origine nous pouvons vous envoyez une housse plastique et 1 housse tissée :

Cliquez ici

 Le matelas qui sera renvoyé ne devra présenter aucune trace de salissure et être emballé dans son emballage d’origine. Si le produit présente des traces de salissures quelconques il sera refusé à la réception et vous sera retourné et nous ne pourrions accepter votre rétractation.

Lorsque vous aurez souscrit à cette prestation nous prendrons contact avec vous.

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