Pourquoi mon matelas neuf se creuse et que faire ?

Pourquoi mon matelas neuf se creuse et que faire ?

L'essentiel en 30 secondes

  • Un creux à l'endroit où l'on dort, c'est le plus souvent un tassement des matières de confort, pas un affaissement.
  • Les fabricants considèrent comme normal un creux de 10 à 20 % de l'épaisseur : 3 à 5 cm sur un matelas de 30 cm.
  • Un vrai affaissement est rare : matelas plié à angle droit, liquide renversé, sommier inadapté.
  • Plus un matelas a de couches de confort, plus l'empreinte du dormeur se marque.
  • Un surmatelas ne répare pas un matelas affaissé.

Mon matelas neuf se creuse : est-ce normal ?

« Au bout de quelques mois ou quelques années, vous nous appelez en disant : mon matelas est affaissé. En fait, il n'est pas affaissé », explique Fabrice Simon, fondateur de 1001lits. Ce sont les matières de confort qui se sont tassées.

Les matelas d'aujourd'hui contiennent beaucoup de couches de confort, pour répondre à ce que demandent les clients. Il y a vingt ans, un matelas, c'était des ressorts, un feutre, un plateau : il n'y avait presque rien à tasser. Désormais, les mousses se tassent, car les bulles d'air finissent par éclater ; les ouates et les matières naturelles se tassent aussi. L'empreinte du dormeur apparaît : c'est normal, et cela arrive quelle que soit la qualité ou le prix du matelas.

Creux normal ou défaut : la règle des 10 à 20 %

Pour faire la différence, les fabricants mesurent le creux par rapport à une surface plane posée d'un bout à l'autre du matelas. Un écart de 10 à 20 % de l'épaisseur n'est pas considéré comme un défaut : c'est la mise en place des matières, qui fait partie de l'usure normale.

Exemple : sur un matelas de 30 cm d'épaisseur, un creux de 3 à 5 cm est considéré comme normal.

Quand s'agit-il d'un vrai affaissement ?

« C'est très, très rare qu'un matelas s'affaisse », insiste Fabrice. Quand cela arrive, il y a presque toujours une cause précise :

Le matelas a été plié

Plié légèrement, il ne risque rien. Plié vraiment à angle droit, par exemple lors d'un déménagement, les ressorts ensachés peuvent ne plus être solidaires.

Un liquide a été renversé

Thé du matin ou liquide corporel : il pénètre dans le matelas, jusque dans les sachets des ressorts, qui peuvent pourrir et se déchirer, même si rien ne se voit de l'extérieur.

Le sommier est inadapté

Un matelas à ressorts sur des lattes espacées ou un cadre basique ne trouve pas d'appui : il s'use et finit par s'effondrer. Il lui faut un sommier tapissier.

Autre cas : un matelas roulé resté trop longtemps stocké perd les propriétés de ses matières. Roulé pour le transport jusqu'à chez vous, il ne s'abîme pas ; oublié des mois dans un dépôt, si.

Que faire pour limiter les creux ?

1

Tournez le matelas régulièrement

S'il a deux faces identiques, retournez-le ; s'il n'a qu'une face, faites tête-pied, surtout si les deux dormeurs ont des poids différents. Voir faut-il retourner son matelas.

2

Vérifiez le sommier

Il doit être adapté au matelas, tapissier pour un matelas à ressorts, et en bon état. Voir faut-il changer le sommier.

3

Protégez le matelas

Un protège-matelas évite que les liquides pénètrent jusqu'aux ressorts.

Le surmatelas ne répare pas un matelas fatigué. « C'est mettre un sparadrap sur une jambe de bois », dit Fabrice. Un surmatelas change l'accueil d'un matelas en bon état ; il ne corrige pas une suspension usée.

Questions fréquentes

Pourquoi mon matelas neuf se creuse-t-il ?

Le plus souvent, ce sont les matières de confort (mousses, ouates, matières naturelles) qui se tassent là où l'on dort. C'est normal et cela arrive sur tous les matelas, quel que soit leur prix.

À partir de quand un creux est-il un défaut ?

Les fabricants considèrent comme normal un creux de 10 à 20 % de l'épaisseur, mesuré sous une surface plane posée d'un bout à l'autre : 3 à 5 cm sur un matelas de 30 cm.

Un matelas peut-il vraiment s'affaisser ?

C'est très rare. Les causes habituelles : un matelas plié à angle droit, un liquide renversé qui abîme les sachets des ressorts, ou un sommier inadapté.

Un surmatelas peut-il rattraper un matelas creusé ?

Non. Un surmatelas change l'accueil d'un matelas en bon état, il ne corrige pas une suspension usée.

En résumé

Un creux là où l'on dort est le plus souvent un tassement normal des matières de confort.

Jusqu'à 10 à 20 % de l'épaisseur (3 à 5 cm pour 30 cm), ce n'est pas un défaut.

Un vrai affaissement est rare : pliage à angle droit, liquide renversé, sommier inadapté.

Tourner le matelas, avoir un sommier adapté et un protège-matelas limitent l'usure.

Dans cet article...
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